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[インストール時のトラブルや、使用時のトラブルシュートは檀務処理(檀家管理)マニュアル内にあります]
日付 | 症状 〜 対処方法 |
12/05 | <症状> 檀務処理の住所録で、並び順を「地区・組分け」関係にすると封筒印刷が出来ないことがある 住所録の並び順で「地区・組分け優先(郵送者ふくむ)」他、地区・組分けの入る並び順(9つ)を選択して封筒印刷 を実行すると、印刷(プレビュー)時に、「通知方法名の値が「郵送」から変更されています」旨のメッセージが出て印刷が中止される。 また、指示通り住所録のオプション内の【通知方法の追加/修正】で上から3番目の通知方法名を「郵送」に変更使用としても値を変更出来ない。 <解決方法> Ver13.04cにて修正しました。 トラブルにあるバージョンで封筒印刷したい場合、並び順を「地区・組分け…」関連以外にしてください。 (例:フリガナ順 など) |
09/15 | <解決> 下記09/10でのトラブルが最新のOffice更新プログラムバージョン 2409で修正されました。 更新の方法は→トラブルのご報告 |
09/10 | <症状> 檀務処理(檀家管理)終了時のバックアップでエラーが出てバックアップできない ・今まで問題無くバックアップを実行出来ていたのに、8月中旬頃からエラーが出るようになった。 ・檀家管理V12〜檀務処理V13など、バージョンによらずエラーが出る ・名簿処理、会計処理でも同様に出ます。 ・エラーメッセージは「…データ部分の最適化に失敗しました ・エラーメッセージは「このデータベースはマシン・・・のユーザーadminが開いています」 等 <原因> Accessの更新プログラムが原因のようです。 「8 月 26 日のバージョン 2408 (ビルド 17928.20114) の Office の更新プログラムよって、Access を終了した後も、MSACCESS.EXE バックグラウンド プロセスが残りエラーが発生する。」 と話題になっています。 <動作について> バックアップ以外は正常に動作しています。そのままお使い下さい。 <対処方法> (追記:9/15欄参照。解決されました) <9/15参照:解決されましたが、資料として以下残しておきます> いまの所ありません。 Access(Office)を以前のバージョンに戻すのが唯一の方法ですが、面倒なのであまりお薦めしません。 不具合が解消された更新プログラムを待つしか無いと思います。 バックアップは手動で、インストールフォルダをコピーして下さい。 例:檀務処理V13の場合 マイドキュメント内の[ko_danka13]フォルダをUSBメモリなどにコピーする <参考> ちなみに、私のOffice365(Access含む)は、問題のバージョン 2408 ですが、トラブルはありません。 正常にバックアップも出来ています。必ず発生するのでもないようです。 |
2024 04/19 |
<症状> 過去帳の中陰表印刷(プレビュー)で、「予期しないエラーが発生しました。【中陰表()内】 <原因> Windowsの「日付の形式」 <対処方法> Windowsのコントロールパネルから「日付の形式」を再設定する 詳しくは下を参照 過去帳の中陰表印刷(プレビュー)でエラーが出るのを解決 |
2020 04/08 |
<症状> Office365 AccessランタイムをインストールするとOffice2013/2016等が消えることがある ※プリインストール(PC購入時にセットされている)Officeがアンインストールされるようです。 ●対応 Office365 Accessランタイムの使用はあきらめAccess2013ランタイムを使用する 消えたOffice2013/2016を再インストールする 手順です。 1.「office365 Accessランタイム」のアンインストール 2.檀家管理12(名簿11も)のアンインストール 檀家管理12(名簿11も)のインストールフォルダが残っていたら削除。エクスプローラにて。 3.今まで使用し、消えたOfficeの再インストール (おそらくoutlookのデータはそのまま残っていて、すぐ使えるはず) 4.Access2013ランタイムのインストール 5.今回の檀家管理12(名簿11も)をインストール |
2019 11/13 |
<症状> 「クエリは破損しています」エラーが出る 原因は、Windows Updateです。対処方法は、上記リンクを参照下さい。 ※マイクロソフトから修正プログラムが今後出ます。 |
7/12 | <症状> ・住所録 → 印刷 一覧表タブ内のバインダー用紙で、1ページに収まらない不具合 ・会費処理内の印刷 → 一覧表1/2タブ内、一覧表関係の「プレビュー」実行で、プレビュー画面が出ずに”PDFに保存しますか?”のメッセージが出る ●対応 檀家管理Ver11.01cで修正しました。 |
7/6 (7/12更新) |
<症状> ■「Office2016でAccessを含まない販売セットとAccess2016ランタイムが共存できない」 以下のOfficeをご使用の方は、Access2016ランタイムがインストールできません。 又は、 檀家管理V11配布CD内のAccess2016ランタイムがインストールされている状態に以下のOfficeをインストールすることはできません。
Office365とACCESS2016が含まれるOffice2016では大丈夫です。 Access2016ランタイムを使用せず、含まれているAccess2016を使用して実行します。 (追記:2017/7/12) Access2013ランタイム(檀家管理V10CD内付属)は共存出来るようです。 檀家管理V11.01で、Access2013対応しました。 ■上記のOfficeを使用の方は、Access2013ランタイムを使用して下さい。 Access2013ランタイム入手方法 ・檀家管理V11の配布CD内 (2017/7/17以降の配布CD) ・檀家管理V10の配布CD内 ・以下のマイクロソフトのサイトからダウンロード https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=39358 ■Access2016ランタイムがインストールされている状態に上記のOfficeをインストールしたい場合 1.Access2016ランタイムをアンインストール 2.上記Officeをインストール 3.Access2013ランタイムをインストール の手順で使用可能になります。 この時、檀家管理V11、名簿処理V10、会計処理V9のアンインストールは不要です。 |
2017 7/5 |
<症状> 過去帳 → 印刷内、戒名札印刷で1ページに収まらない不具合。 ●対応 檀家管理Ver11.01cで修正しました。 |
2016 | <症状> 住所録 → 印刷 見取り図 機能で、保存先を[C:\TEST]とルートを指定すると、実行時エラーで終了してしまう ■■原因と対応方法 原因は、ルート上(C:\.. や D:\..)を指定したため。 サブフォルダを指定するとエラーが出ません。([C:\TEST]ではなく、[C:\DATA\TEST]等) Ver11.00以上ではルート上の保存ファイルにはメッセージを出して変更するようにしています。 |
<症状> 檀家管理10,名簿処理9,会計処理8 共通 起動時にエラーが表示される(以下の画像) ■■原因と対応方法 原因はAccess2013の64ビット版がインストールされているためです。 配布CD内のAccess2013ランタイム(32ビット)をインストールしてください。 (64ビット版をアンインストール後、再度32ビット版をインストール) ※Windowsが64ビットでも問題ありません。Access2013ランタイム(32ビット)をインストールしてください。 ※Microsoft Office2013をご使用の場合、Office2013も32ビット版にしてください。 (64ビット版で使用の場合、アンインストール後再度32ビット版をインストール) |
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2015 6/3 |
<症状> グーグルマップの検索窓の住所表示が文字化けになって、住所が検索されなくなった (googleの仕様変更のため) (住所録 → 入力フォーム内の「マップ」または「グーグルマップ」ボタンにて) ■■対応状況 Ver10.04c以降にて対応済み |
2014 1/25 |
<症状> 年回 → 年回操出表メニュー →B5ファイル保存用タブ内で、 印刷順を 年忌順【標準】以外にすると、年回と戒名が重なり合ってしまう ■■対応状況 印刷順が変わってしまいますが、<B5ファイル保存用>の印刷順を《年忌順【標準】》でご使用頂くか、 レイアウトが変更になりますが、《張り出し用》タブ内の印刷で印刷順を《月順》にしてご使用頂くようお願い致します。 次のバージョンで対応。 |
9/25 | <症状> 過去帳メニュー → 入力(単票式) を実行すると固まる ■■■対処の方法■■■ 実は、開くはずの単票式入力フォームはずっと下の方にあったのです。隠れて見えないのです。
以上です。再度、過去帳メニュー → 入力(単票式) を実行すると見える位置に開きます。 ■■対応状況
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5/27 | <症状> 年回 → 年回年表 で、印刷ボタンをクリックすると、エラーになる場合がある ■■■対処の方法■■■ Ver.9.17で修正しました。バージョンアップファイルをダウンロードしてご使用下さい。 →檀家管理バージョンアップファイルのダウンロード |
2012 2/24 |
<症状> Ver9.10aでのみ発生します 住所録 → → 入力内で「連絡先2設定..」ボタンをクリック、または、氏名、住所をダブルクリックして連絡先2を開こうとしてもエラーが出て開かない。 ■■■対処の方法■■■ 以下のようにしていただくと、エラーが出なくなります。 |
4/5 | <症状> 年回 → 年回通知 内 「窓付き封筒用文書(B5/A4)」で最終ページに、戒名が空白の不要な1ページが追加される不具合 ■■■対処の方法■■■ Ver.9.03bで修正しました。バージョンアップファイルをダウンロードしてご使用下さい。 →檀家管理バージョンアップファイルのダウンロード |
2011 3/17 |
●V9.00インストール時のトラブル (いずれも【バージョンアップ版】) <症状1> インストール時に「…エラー番号 3052:ファイルの共有数が制限を超えています。…」というエラーメッセージが出るが、インストールは続行され、正常に起動する。 ■■■対処の方法■■■ メッセージが出るだけで、使用に問題ありません。 そのまま正常に、使用可能です。 <症状2> 檀家管理9・ACCESS2010ランタイムのインストールはOKだが、檀家管理9をクリックさせて起動させようとすると、ACCESS2007ランタイムを読み込んでしまって起動できない。 ■■■対処の方法■■■ 檀家管理9とACCESS2010ランタイムをアンインストールし、再度インストールしなおして下さい。 それでも同じ症状であれば 檀家管理9とACCESS2010ランタイムをアンインストールした後、ACCESS2007ランタイムをアンインストールし、その後、檀家管理9をインストールしてください。 |
2009 6/30 |
●V8.00〜V8.05での不具合 <症状> V8.05を使用中に、V8.05未満のバージョンのバックアップデータを戻す(オプション → バックアップ内)作業を行うと、「使用しているデータ部分のバージョンのほうが進んでいます。このままでは使用できません。もう一度バージョンを確認して、最初からやり直して下さい。」 と出る。この後、檀家管理8を終了させ、再度、檀家管理8を起動すると正常に起動する。バックアップデータも戻っている。 この症状はV8.06以降のバージョンで修正されています。 |
2008 10/31 |
●V8.00での不具合 以下の会費一覧表で、並び順を「通知方法+地区・・・・」にした場合のみ、2ページ以降の地区名がずれ、集計金額が合わなくなる
ダウンロードしてご使用ください。 <注意> 住所録 → 印刷 一覧表タブ内「フリー・一覧表」と会費処理内の「フリー・一覧表」でも並び順を「通知方法+地区・・・・」にすると2p以降の地区名がずれます。 V8.00bではまだ修正していません。文字サイズを小さくすると正常になります。 修正するまで、もうしばらくお待ち下さい。 |
2007 11/15 |
<Windows VISTA上でのトラブル> Windows XP/2000では正常なのに、VISTA上ではエラーが出るトラブルが以下のように発生しています。 ●檀家管理7/名簿処理6/会計処理5
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2007 11/2 |
<重要>OFFICE2003 SP-3(サービスパック3)での不具合対象:檀家管理V7、名簿処理V6、会計処理V5 |
インストール後、システムの復元でインストール前の日時に戻しても支障のない場合、システムの復元でSP−3インストール前に戻って下さい。 それが無理な場合、檀家管理とACCESS2003 RUNTIME(ランタイム)をアンインストールし、再度インストールしないと、元のように動作しません。(SP−3だけをアンインストールする方法は困難なようなので) アンインストール時は、必ずデータのバックアップを行ってから実行して下さい。 (データのバックアップを行わないでアンインストールすると、すべてのデータが失われてしまいます。) エクスプローラを使用できる方は、インストール先のフォルダ「檀家7」を「檀家7ORG」等、名前を変更してからアンインストール〜インストールを行い、新しく出来た「檀家7」を削除し、「檀家7ORG」を「檀家7」に変更すれば、元通りになります。 アンインストールはスタートボタン → コントロールパネル内「アプリケーションの追加と削除」で行います。 (VISTAの場合は、スタートボタン → コントロールパネル内「プログラムのアンインストール」) 削除するのは、「檀家管理7」と「ACCESS2003 RUNTIME」です。 ※もしMicrosoft Office2003もインストールされている場合、Office2003も削除して下さい。 削除後は通常通り再度インストールして下さい。 「檀家管理7」インストールCDに入っている、OFFICE2003 SP-1,2は安全です。必ずインストールして下さい。 ※ まれに、アンインストールしても改善しない場合があります。その場合、OSの再インストールが必要になります。 フォーマット後、OS(WINDOWS XP/VISTA)のインストールから構築して下さい。 (注意:フォーマットをするとすべてのデータ、プログラムが削除されます) <重要> アンインストールを実行する前に、かならずバックアップを取って下さい。 アンインストールするとデータも失われてしまいます。 |
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2004 11/24 |
<V7.0での不具合修正>
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9/11 | ◆住所録トップメニュー → 印刷内の「郵便払込用紙」で、以下の不具合が発見されました。 ・印刷は出来るが口座番号の印刷位置が左にずれる ■■■原因■■■ 最近送付されている再生紙を使用した払込用紙の印刷が、以前より位置がすこしずれているためです。 今までの用紙では問題ありませんが、今後この用紙に切り替わると思われます。 ■■■対処の方法■■■ Ver6.11で修正されました。 また、今後も印刷位置がずれると思われるので、印刷位置を上下左右の方向に微調整出来るようにVerUpしました。 |
5/22 | ◆住所録 → 入力内の「フリガナ検索」で、以下の不具合が発見されました。 ・全名簿と選択名簿を切り替えると、うまく入力出来ない場合がある ・同じフリガナが複数ある場合、その中の一番上のフリガナにしか移動出来ない ■■■対処の方法■■■ Ver6.08bで修正されました。 |
2003 1/9 |
◆檀家管理V6バージョンアップ版のインストールで、旧版(V5)の会費項目と自動入力設定がうまく取り込まれない。 <注意>会費入力 → 入力支援内の自動入力の設定が解除されます。自動入力を設定している方は、必ずもう一度設定しなおして下さい。 また、会費の項目名が”ああ”や空白になってしまいます。 (会費データは正常に取り込まれています) ■■■対処の方法■■■ Ver6.07で修正されました。ダウンロードしてご使用下さい。 |
2002 12/1 |
◆F.4キーで前データをコピーしようとすると、固まる これはACCESS2002の不具合です。 コンボボックスやリストボックスでF.4キーを使用すると上記の症状になる場合があります。 ■■■対処の方法■■■ Ver6.07で修正されています。ダウンロードしてご使用下さい。 |
7/26 | ◆住所録 → 入力(一覧式)フォーム内 → オプション → 「組分け1(または組分け2)データの追加・修正」を開くと、閉じる時にエラーが発生する ■■■対処の方法■■■ Ver5.61で修正されています。ダウンロードしてご使用下さい。 |
2/26 | ◆バックアップの時、会費処理のところで、”0枚のFDが必要です”のメッセージ後エラー終了してしまう これは、会費処理のデータがFDの容量より大きい場合に起こります。 ■■■対処の方法■■■ Ver5.53で、圧縮してバックアップするように修正されました。 |
2002 1/5 |
◆外字や拡張文字が印刷されない。(”・”となって印刷される) レーザープリンタなど、プリンタ本体にフォントを持っている場合、設定により代替え処理されて上記のトラブルになります。(インクジェットなどでは起こりません) プリンタドライバの設定で、TrueTypeフォントをプリンタフォントに代替え処理しないようにしても、檀家管理(名簿・会計…)内では、設定が有効になりません。 このトラブルは、Windows XPとXP内にあるMSのプリンタドライバを使用する組み合わせで確認されました。(Windows 98系とプリンタメーカーのドライバの組み合わせではなりませんでした。) ■■■対処の方法■■■ Ver5.50gで修正されました。Ver5.50g以降をご使用下さい。 |
200112/30 | ◆会費処理内での印刷で、連絡先2機能に不具合があります。(ある条件で、置換機能がうまく働かずに置換データ先の戸主も印刷されてしまう不具合) ■■■対処の方法■■■ Ver5.50Fで修正されました。Ver5.50F以降をご使用下さい。 |
12/11 | ◆檀家管理を起動すると「ファイルを開くアプリケーションの選択」が出る ■■■ 原 因 ■■■ Access Runtime がインストール出来ていないため。 ■■■対処の方法■■■ エクスプローラで配布CD内のRuntimeフォルダ内のsetup(又はsetup.exe)をダブルクリックして実行する。 又は、スタートボタン → ファイル名を指定して実行 で、配布CD内のRuntimeフォルダ内のsetup(又はsetup.exe)を選択して実行する。 ※ACCESS2002では、SETUP.EXEを、ACCESSRT.MSI( またはACCESSRT)と読み替えて下さい |
12/7 | ◆<WindowsXPのみです> CANON LBPシリーズ(LIPS4)のプリンタで、ユーザー定義サイズの印刷(封筒各サイズ、郵便振り込み、血脈、…)が出来ない。 ■■■ 原 因 ■■■ CANON製のプリンタドライバを使用したため。 2001/12/7現在、LIPS4のVer4.11/4.50/4.51ではユーザー定義サイズが印刷できませんでした。具体的な症状は、印刷してもA4サイズなどになったり、”メモリが足りません”などのエラーが出ます。 ■■■対処の方法■■■ WindowsXP付属のMicrosoft社製のプリンタドライバを使用すると使用可能になります。 ■■■インストールの方法■■■ WindowsXPが起動したら、スタートボタン → プリンタとFAX → プリンタのインストールを選択。ウィザードの指示に従います。 ・プリンタソフトウェアのインストール画面になったら、製造元=Canonとし、プリンタを選択しますが、この時、Microsoft社製とCanon社製のが混ざっていますから注意が必要です。 2001/12/7現在では、Canon社製のドライバがデジタル署名されていませんから、そこを見ると判断できます。また、Canon社製のドライバはリストの下に追加されるようです。リストの上から探すとだいたいMicrosoft社製にたどり着けると思います。 次に、「次へ」ボタンを押します。(ここで、「ディスク使用(H)..」を押さない事が重要です。) あとは、指示に従います。(Microsoft社製の場合、途中でディスクは使用しません。ディスクが必要とのメッセージが出た場合、おそらくCanon社製のインストールになっていると思われます。) インストール終了後、檀家管理でもオプション → 「プリンタの設定」を行います。 以上で、全ての印刷が可能になっているはずです。 |
11/19 | ◆檀家管理5をインストールする時に、「vb6stkit.dllが見つかりません」というメッセージが出て、インストール出来ない。 ■■■対処の方法■■■ vb6stkit.dllをシステムフォルダへコピーしてから、もう一度檀家管理5をインストールする。 ◆システムフォルダとは? Windows95/98/SE では、c:\windows\system、 windows2000/XPでは、c:\windows\system32になります。 (C:の部分は、インストールしたドライブ名が入ります。通常は、C:です。) ■■■ vb6stkit.dllのダウンロード ■■■ →ここから、vb6stkit.dllがダウンロードできます。 ・2001/11/12以降に配布された檀家管理5(R2)版内には、CD内にvb6stkit.dllが入っています。詳細は、そのCD付属のマニュアルを参照してください。 |
6/6 | ◆宛名シールの縦書き印刷で、住所の文字数が全角17字の場合、最後の1文字が切れてしまう。 ■■■対処の方法■■■ Ver5.08で修正しました。 ◆長3封筒印刷などで、氏名に半角スペースを2個以上続けて使用すると、文字が切れる。 ■■■対処の方法■■■ Ver5.08で修正しました。 それ以前のバージョンでの対処は、氏名に含まれている、半角スペース2個を、全角スペース1個に変換してください。 |
5/31 | ◆宛名印刷などで、条件設定後プレビューすると、余白設定値が変更されてしまう不具合 これは、ACCESS2000のバグです。他の印刷でも起こる可能性があります。以前は正常だったのに、レイアウトが崩れてしまう場合など、このバグが原因かもしれません。 ちなみに、このバグは「プリンタの設定」を行っても正常にもどりません。 ■■■対処の方法■■■ 檀家V5.07c以降で修正されています。(2001/5/13) |
2/23 | ◆読み込み用紙、新亡読み込み、勧募帳で、データがあるのに「データがありません」のメッセージが出るトラブル。 (過去帳の一覧表をデータの無い戸主でプレビュー/印刷 直後に上記の印刷をすると発生します。それ以外では起こりません。) ■■■対処の方法■■■ 檀家V5.05以降で修正されています。(2001/2/23) もし、それ以前のバージョンで修正する場合、過去帳の一覧表を過去帳の登録済みの戸主上でプレビューして下さい。それ以降正常になります。 |
2/8 | ◆檀家管理5をインストール中、「Path or File
Not Found.」エラーが出てインストール出来ないトラブル(Windows2000のみ) ■■■対処の方法■■■ これは、Windows2000のみのトラブルです。Win98系の場合、問題ありません。 ログイン時のユーザー名を半角にします。 →詳細は、こちら |
2/7 | ◆檀家管理V5で、住所録 → 入力 → 印刷ボタンを押すと、実行時エラーが出て、終了してしまうトラブル ■■■対処の方法■■■ 檀家V5.05以降で修正されています。(2001/2/23) もし、V5.03Bをご使用なら、上記印刷メニュー内の過去帳(製本用)タブ内、三尊仏 の選択で「三尊仏を印刷する」「三尊仏を印刷しな い」のうちどれかを選択して、1度閉じると、次からは正常になります。 |
1/15 | ◆檀家管理V5.02fをダウンロード(DL)しても、起動時にエラーになるトラブルについてです。 檀家管理V5.02fを1/14にDL出来るようにしましたが、これをセットアップ出来ないトラブルが起こりました。 こちらからプロバイダへ転送する時にファイルが壊れたためです。通信状態が良くなかったようです。再度、プロバイダへ転送したら、うまくバージョンアップ出来ました。 このトラブルは、1/14〜1/15午前10時40分までにDLした方が該当します。 もし、この時間内にDLして、エラーが出ている方は、申し訳ありませんが、もう一度DL していただくようお願い致します。 |
2001 1/9 |
◆Ver4 → Ver5へのバージョンアップ時、会費処理データの「備考」欄の文字数に注意して下さい。 ここに16字を超えるデータがある場合、エラーが出て会費処理データ全体が引き継がれません。これを回避するため、あらかじめV4の時に「備考」欄の文字数をチェックしてから、V5にバージョンアップして下さい。 |
200012/10 | ◆「EPSON プリンターPM-900Cでユーザー定義サイズ(長3封筒、郵便振替、血脈など)の印刷が出来ない」トラブルについて。 EPSONのレーザープリンタではユーザー定義サイズが出来ませんでしたが、インクジェットではEPSONも使用可能でした。が、今日、PM-900Cで試したらなんと出来ないではありませんか。 これは、EPSONのプリンタドライバの問題です。(CANONは大丈夫) 旧機種のPM-770Cでは可能でしたから、今後、新しいバージョンのプリンタドライバでは使用不可能になるかもしれません。(★2001/3 ドライバVer6.02でOKを確認。) ■■■対処の方法■■■ (2001/3 追記) プリンタ・ドライバのバージョンにより動作出来ます。 Ver6.0 ・・・ 動作不可 Ver6.02 ・・・ 動作可能 |
12/8 | 下記 (12/4) のバグをVer5.01で修正しました。 |
12/4 | 檀家管理V5で、過去帳入力時、元号をF.4キーでコピーすると西暦が0年になる。 (F.4キーを使用しない場合は問題ありません) ■■■対処の方法■■■ F.4キーを使用した後、元号の▼ボタンを押し、リストからもう一度選択すると正確な西暦が代入されるので、不便ですがこれでガマンして下さい。 (12/8 : Ver5.01で修正しました。) |
11/13 | Windows2000でインストールしようとするとエラーが出る。 ■■■対処の方法■■■ Win2000 Service Pack1 & Win2000プリンタ・ドライバで動きます。 →詳細はこちら |
8/4 | 8/3にアップしたVer4.56に、会費処理ボタンを押すとエラーが表示されて終了してしまう不具合があり、修正版のVer4.56aを8/4にアップしました。 Ver4.56をダウンロードしてご使用されている方は、申し訳ありませんが、Ver4.56aをダウンロードしてご使用下さい。 |
3/25 | データのインポート処理を行う dk_impt.mdb がV4.50 , V4.51に含まれていないトラブルが発見されました。V4.52以上のバージョンに含めますのでインポート処理を行いたい方はV4.52以上をご使用下さい。 |
2000 1/18 |
空き容量をチェック出来ない場合があり、そのために会費の新規作成やバックアップFDからデータを戻せない時がある。 ■■■対処の方法■■■ エラーが出ない方は現在のまま使用しても問題ありません。 エラーが出る方は、Ver4.51で修正しましたので、ダウンロードしてバージョンアップして下さい。 |
2000 1/8 |
バックアップFDからデータを戻す作業中にエラーが発生した場合、「檀家DB.mdbが見つかりません。」のメッセージが出て、起動できなくなる。 ■■■対処の方法■■■ 檀家4のインストール先(例:c:\program files\obara\檀家4)に「檀家DB.ko」というファイルが出来ています。エクスプローラでこのファイル名を「檀家DB.mdb」に変えて下さい。 ファイル名が「檀家DB」のように、拡張子の「.ko」部分が表示されない場合、エクスプローラのメニューバー(画面左上)の表示 → フォルダオプション を選択し、表示タブ内にある、「□登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックをはずすと表示されるようになります。 <Ver4.51で修正しました。> 起動出来るようになったら、Ver4.51以上をダウンロードしてバージョンアップして下さい。 |
7/2 | オプション → バックアップ内で実行するとエラーが出る。 ■■■対処の方法■■■ エラーが出ない方は現在のまま使用しても問題ありません。 エラーが出る方は、Ver4.14cで修正しましたので、ダウンロードしてバージョンアップして下さい。 |
7/1 | ・過去帳(一覧式)入力フォーム内で、検索ボタンを押し、検索内で一覧表ボタンを押すとエラーメッセージが出る。(単票式では出ません) ■■■対処の方法■■■ エラーメッセージのOKボタンを押して続行しても問題ありません。 Ver4.14bで修正しました。 |
5/28 | ・専用処理メニューを開く時”system.mdwが見つかりません。このファイルは起動に必要なファイルです…。”という内容のメッセージが出て、専用処理に移れない。 ・バックアップメニューのFDからデータを戻すボタンを押すと上記エラーが出て、データを戻せない。 (このトラブルは、インストールマニュアルに記載されています) ■■■ 原 因 ■■■ 「system.mdw」(または「system」)というファイルがWindowsのSystemフォルダへインストールされていない。 ■■■対処の方法■■■ 檀家管理4 Ver4.12以上を使用すると自動的に修正されます。 ◆Ver4.12以下で手動で対処する場合 エクスプローラで檀家管理のインストール先を確認して、その中に「system.mdw」(または「system」)というファイルがある場合、windowのインストールフォルダの下にあるsystemフォルダへ移動して下さい(c:ドライブの場合、c:\windows\system)。 |
4/17 | 回向證・中陰表などのイメージを使用している印刷・プレビューで、「エラー:2114 ・・・ピクチャーはサポートされていない形式です。表示出来ません。」というエラーが出る ■■■ 原 因 ■■■ Microsoft Wordのインストールされていない環境で、画像の形式がbmp以外だと上記エラーが出ます。 ■■■対処の方法■■■ Ver4.12以上で対処されています。 使用する画像の形式をbmpだけにします。 |
1998 | |
12/22 | 下記(12/6)のバグを修正したVer4.05がダウンロード出来ます。 |
12/6 | 過去帳 → (単票式)入力フォーム内で、戸主不明データを登録すると、
次のデータで選択した戸主の住所が表示されないバグ ■■■対処の方法■■■ 「閉じる」ボタンで1度フォームを閉じる。再度「入力」ボタンで開くと正常になる。 (すでにVer4.03にて修正。あとでUPします。) (ちなみに、過去帳 → (一覧式)入力フォーム内で、メモ項目内の改行を CTRL+ENTERに戻しました。 なるほどこのほうがENTERでポンポン次へ移動できますね。>>橋本さん) |