04/19
過去帳の中陰表印刷（プレビュー）で、「予期しないエラーが発生しました。【中陰表()内】
＜原因＞
Windowsの「日付の形式」
＜対処方法＞
Windowsのコントロールパネルから「日付の形式」を再設定する
詳しくは下を参照
過去帳の中陰表印刷（プレビュー）でエラーが出るのを解決
04/08
Office365 AccessランタイムをインストールするとOffice2013/2016等が消えることがある
※プリインストール（ＰＣ購入時にセットされている）Officeがアンインストールされるようです。
●対応
Office365 Accessランタイムの使用はあきらめAccess2013ランタイムを使用する
消えたOffice2013/2016を再インストールする
手順です。
１．「office365 Accessランタイム」のアンインストール
２．檀家管理１２（名簿１１も）のアンインストール
檀家管理１２（名簿１１も）のインストールフォルダが残っていたら削除。エクスプローラにて。
３．今まで使用し、消えたOfficeの再インストール
（おそらくoutlookのデータはそのまま残っていて、すぐ使えるはず）
４．Access2013ランタイムのインストール
５．今回の檀家管理１２（名簿１１も）をインストール
11/13
「クエリは破損しています」エラーが出る
原因は、Windows Updateです。対処方法は、上記リンクを参照下さい。
※マイクロソフトから修正プログラムが今後出ます。
・住所録 → 印刷 一覧表タブ内のバインダー用紙で、１ページに収まらない不具合
・会費処理内の印刷 → 一覧表１／２タブ内、一覧表関係の「プレビュー」実行で、プレビュー画面が出ずに”ＰＤＦに保存しますか？”のメッセージが出る
●対応
檀家管理Ｖｅｒ１１．０1cで修正しました。
（7/12更新）
■「Office2016でAccessを含まない販売セットとAccess2016ランタイムが共存できない」
以下のOfficeをご使用の方は、Access2016ランタイムがインストールできません。
又は、
檀家管理Ｖ１１配布ＣＤ内のAccess2016ランタイムがインストールされている状態に以下のOfficeをインストールすることはできません。
- Microsoft Office Home and Business 2016
- Microsoft Office Personal 2016
- Microsoft Office Mobile 2016
Office365とACCESS2016が含まれるOffice2016では大丈夫です。
Access2016ランタイムを使用せず、含まれているAccess2016を使用して実行します。
（追記：2017/7/12）
Access2013ランタイム（檀家管理Ｖ１０ＣＤ内付属）は共存出来るようです。
檀家管理Ｖ１１．０１で、Access2013対応しました。
■上記のOfficeを使用の方は、Access2013ランタイムを使用して下さい。
Access2013ランタイム入手方法
・檀家管理Ｖ１１の配布ＣＤ内
（2017/7/17以降の配布ＣＤ）
・檀家管理Ｖ１０の配布ＣＤ内
・以下のマイクロソフトのサイトからダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=39358
■Access2016ランタイムがインストールされている状態に上記のOfficeをインストールしたい場合
１．Access2016ランタイムをアンインストール
２．上記Officeをインストール
３．Access2013ランタイムをインストール
の手順で使用可能になります。
この時、檀家管理Ｖ１１、名簿処理Ｖ１０、会計処理Ｖ９のアンインストールは不要です。
7/5
過去帳 → 印刷内、戒名札印刷で１ページに収まらない不具合。
●対応
檀家管理Ｖｅｒ１１．０1cで修正しました。
住所録 → 印刷 見取り図 機能で、保存先を[C:\TEST]とルートを指定すると、実行時エラーで終了してしまう
■■原因と対応方法
原因は、ルート上（C:\.. や D:\..）を指定したため。
サブフォルダを指定するとエラーが出ません。（[C:\TEST]ではなく、[C:\DATA\TEST]等）
Ｖｅｒ１１．００以上ではルート上の保存ファイルにはメッセージを出して変更するようにしています。
起動時にエラーが表示される（以下の画像）
■■原因と対応方法
原因はAccess2013の６４ビット版がインストールされているためです。
配布ＣＤ内のAccess2013ランタイム（３２ビット）をインストールしてください。
（６４ビット版をアンインストール後、再度３２ビット版をインストール）
※Windowsが６４ビットでも問題ありません。Access2013ランタイム（３２ビット）をインストールしてください。
※Microsoft Office2013をご使用の場合、Office2013も３２ビット版にしてください。
（６４ビット版で使用の場合、アンインストール後再度３２ビット版をインストール）
6/3
グーグルマップの検索窓の住所表示が文字化けになって、住所が検索されなくなった
（googleの仕様変更のため）
（住所録 → 入力フォーム内の「マップ」または「グーグルマップ」ボタンにて）
■■対応状況
Ver10.04c以降にて対応済み
1/25
年回 → 年回操出表メニュー →B5ファイル保存用タブ内で、
印刷順を 年忌順【標準】以外にすると、年回と戒名が重なり合ってしまう
■■対応状況
印刷順が変わってしまいますが、＜B5ファイル保存用＞の印刷順を《年忌順【標準】》でご使用頂くか、
レイアウトが変更になりますが、《張り出し用》タブ内の印刷で印刷順を《月順》にしてご使用頂くようお願い致します。
次のバージョンで対応。
過去帳メニュー → 入力（単票式） を実行すると固まる
■■■対処の方法■■■
実は、開くはずの単票式入力フォームはずっと下の方にあったのです。隠れて見えないのです。
以下、手順です。
- 過去帳メニュー → 入力（単票式） を実行し、固まって見える状態にします
- 画面をよく見ると、右側に垂直スクロールバーが見えます。その垂直スクロールバーを操作して一番下に下がります。そうすると単票式入力フォームが見つかります。
- 見つかった入力（単票式）フォームの「閉じる」ボタンをクリックして閉じて下さい。
再度、垂直スクロールバーで一番上にあがり過去帳メニューの「閉じる」ボタンをクリックして閉じて下さい。
以上です。再度、過去帳メニュー → 入力（単票式） を実行すると見える位置に開きます。
これ以降は正常な位置に開きます。
※今の所原因不明です。
■■対応状況
Ｖｅｒ．９．１７ｆで対応しました（たぶん？）。バージョンアップファイルをダウンロードしてご使用下さい。
→檀家管理バージョンアップファイルのダウンロード
年回 → 年回年表 で、印刷ボタンをクリックすると、エラーになる場合がある
■■■対処の方法■■■
Ｖｅｒ．９．１７で修正しました。バージョンアップファイルをダウンロードしてご使用下さい。
→檀家管理バージョンアップファイルのダウンロード
2/24
住所録 → → 入力内で「連絡先２設定..」ボタンをクリック、または、氏名、住所をダブルクリックして連絡先２を開こうとしてもエラーが出て開かない。
■■■対処の方法■■■
以下のようにしていただくと、エラーが出なくなります。
１．檀家管理9.10a起動
２．住所録 → 入力 → 「検索」をクリックし、”検索する文字列を入力・・”に何か入力して「一覧実行」をクリックします。 （該当無しで結果が表示されなくてもＯＫ）
３．連絡先２タブの「連絡先２設定...」ボタンをクリック
年回 → 年回通知 内 「窓付き封筒用文書（B5/A4）」で最終ページに、戒名が空白の不要な１ページが追加される不具合
■■■対処の方法■■■
Ｖｅｒ．９．０３ｂで修正しました。バージョンアップファイルをダウンロードしてご使用下さい。
→檀家管理バージョンアップファイルのダウンロード
3/17
＜症状１＞
インストール時に「…エラー番号 3052:ファイルの共有数が制限を超えています。…」というエラーメッセージが出るが、インストールは続行され、正常に起動する。
■■■対処の方法■■■
メッセージが出るだけで、使用に問題ありません。
そのまま正常に、使用可能です。
＜症状２＞
檀家管理９・ACCESS2010ランタイムのインストールはOKだが、檀家管理９をクリックさせて起動させようとすると、ACCESS2007ランタイムを読み込んでしまって起動できない。
■■■対処の方法■■■
檀家管理９とACCESS2010ランタイムをアンインストールし、再度インストールしなおして下さい。
それでも同じ症状であれば 檀家管理９とACCESS2010ランタイムをアンインストールした後、ACCESS2007ランタイムをアンインストールし、その後、檀家管理９をインストールしてください。
6/30
＜症状＞
V8.05を使用中に、V8.05未満のバージョンのバックアップデータを戻す（オプション → バックアップ内）作業を行うと、「使用しているデータ部分のバージョンのほうが進んでいます。このままでは使用できません。もう一度バージョンを確認して、最初からやり直して下さい。」 と出る。この後、檀家管理８を終了させ、再度、檀家管理８を起動すると正常に起動する。バックアップデータも戻っている。
この症状はV８．０６以降のバージョンで修正されています。
10/31
以下の会費一覧表で、並び順を「通知方法＋地区・・・・」にした場合のみ、２ページ以降の地区名がずれ、集計金額が合わなくなる
- 会費処理 → 開く → 印刷 会費一覧表
ダウンロードしてご使用ください。
＜注意＞
住所録 → 印刷 一覧表タブ内「フリー・一覧表」と会費処理内の「フリー・一覧表」でも並び順を「通知方法＋地区・・・・」にすると２ｐ以降の地区名がずれます。
Ｖ８．００ｂではまだ修正していません。文字サイズを小さくすると正常になります。
修正するまで、もうしばらくお待ち下さい。
11/15
Windows XP/2000では正常なのに、VISTA上ではエラーが出るトラブルが以下のように発生しています。
●檀家管理７／名簿処理６／会計処理５
- ・入力フォーム内でＦ・４キーを押しても、前のデータのコピーを貼り付けできない
- ・「年度の更新」を実行すると、実行時エラーが出て会計処理５が終了してしまう
11/2
＜重要＞OFFICE2003 SP-3(サービスパック３)での不具合
対象：檀家管理Ｖ７、名簿処理Ｖ６、会計処理Ｖ５
- ●檀家管理Ｖ７での症状（名簿処理Ｖ６、会計処理Ｖ５でもエラーの出る場所は違うが、不具合は発生します）
- ・バージョンアップ途中でエラーが出て、それ以上実行できない
・会費処理 → 入力内のフリガナ検索でエラーが出る
・過去帳ー戸主別一覧および年順一覧でエラーが出る
・過去帳ー戸主別一覧で該当するすべてのデータが出ずに、一部過去帳しか表示されない。
・過去帳ー戸主別一覧で同じ過去帳データがだぶって表示される。
などです。
いずれも、使い続けるとエラーが出てACCESS2003が強制終了してしまいます。
- ●原因
- ・OFFICE2003 SP-3(サービスパック３)のインストールが原因
- ●対処方法
- その１：檀家管理Ｖ８（Access2007使用）にバージョンアップすると解決されます。
その２：檀家管理Ｖ７で解決したい場合、以下を参考にして下さい。
OFFICE2003 SP-3(サービスパック３)だけをアンインストールするのは困難なので、檀家管理Ｖ７をアンインストール（削除）し、再度、檀家管理Ｖ７をインストールするしかありません。
インストール後、システムの復元でインストール前の日時に戻しても支障のない場合、システムの復元でＳＰ−３インストール前に戻って下さい。
それが無理な場合、檀家管理とACCESS2003 RUNTIME(ランタイム)をアンインストールし、再度インストールしないと、元のように動作しません。（ＳＰ−３だけをアンインストールする方法は困難なようなので）
アンインストール時は、必ずデータのバックアップを行ってから実行して下さい。
（データのバックアップを行わないでアンインストールすると、すべてのデータが失われてしまいます。）
エクスプローラを使用できる方は、インストール先のフォルダ「檀家７」を「檀家７ORG」等、名前を変更してからアンインストール〜インストールを行い、新しく出来た「檀家７」を削除し、「檀家７ORG」を「檀家７」に変更すれば、元通りになります。
アンインストールはスタートボタン → コントロールパネル内「アプリケーションの追加と削除」で行います。
（VISTAの場合は、スタートボタン → コントロールパネル内「プログラムのアンインストール」）
削除するのは、「檀家管理７」と「ACCESS2003 RUNTIME」です。
※もしMicrosoft Office2003もインストールされている場合、Office2003も削除して下さい。
削除後は通常通り再度インストールして下さい。
「檀家管理７」インストールＣＤに入っている、OFFICE2003 SP-1,2は安全です。必ずインストールして下さい。
※ まれに、アンインストールしても改善しない場合があります。その場合、ＯＳの再インストールが必要になります。
フォーマット後、ＯＳ（WINDOWS XP/VISTA）のインストールから構築して下さい。
（注意：フォーマットをするとすべてのデータ、プログラムが削除されます）
＜重要＞
アンインストールを実行する前に、かならずバックアップを取って下さい。
アンインストールするとデータも失われてしまいます。
11/24
- 会費 → 新規作成を、ＬＡＮ接続している檀家ＤＢに対し行うと、エラーが出る不具合を修正。
- フリー一覧表で、改頁をする並び順の時、プレビュー上で印刷すると、番号がずれるバグを修正
・印刷は出来るが口座番号の印刷位置が左にずれる
■■■原因■■■
最近送付されている再生紙を使用した払込用紙の印刷が、以前より位置がすこしずれているためです。
今までの用紙では問題ありませんが、今後この用紙に切り替わると思われます。
■■■対処の方法■■■
Ver6.１１で修正されました。
また、今後も印刷位置がずれると思われるので、印刷位置を上下左右の方向に微調整出来るようにVerUpしました。
・全名簿と選択名簿を切り替えると、うまく入力出来ない場合がある
・同じフリガナが複数ある場合、その中の一番上のフリガナにしか移動出来ない
■■■対処の方法■■■
Ver6.08bで修正されました。
1/9
＜注意＞会費入力 → 入力支援内の自動入力の設定が解除されます。自動入力を設定している方は、必ずもう一度設定しなおして下さい。
また、会費の項目名が”ああ”や空白になってしまいます。
（会費データは正常に取り込まれています）
■■■対処の方法■■■
Ver6.07で修正されました。ダウンロードしてご使用下さい。
12/1
これはACCESS2002の不具合です。
コンボボックスやリストボックスでＦ．４キーを使用すると上記の症状になる場合があります。
■■■対処の方法■■■
Ver6.07で修正されています。ダウンロードしてご使用下さい。
■■■対処の方法■■■
Ver5.6１で修正されています。ダウンロードしてご使用下さい。
これは、会費処理のデータがＦＤの容量より大きい場合に起こります。
■■■対処の方法■■■
Ver５．５３で、圧縮してバックアップするように修正されました。
1/5
レーザープリンタなど、プリンタ本体にフォントを持っている場合、設定により代替え処理されて上記のトラブルになります。（インクジェットなどでは起こりません）
プリンタドライバの設定で、TrueTypeフォントをプリンタフォントに代替え処理しないようにしても、檀家管理（名簿・会計…）内では、設定が有効になりません。
このトラブルは、Windows XPとXP内にあるＭＳのプリンタドライバを使用する組み合わせで確認されました。（Windows 98系とプリンタメーカーのドライバの組み合わせではなりませんでした。）
■■■対処の方法■■■
Ｖer５．５０ｇで修正されました。Ｖer５．５０ｇ以降をご使用下さい。
■■■対処の方法■■■
Ｖer５．５０Ｆで修正されました。Ｖer５．５０Ｆ以降をご使用下さい。
■■■ 原 因 ■■■
Access Runtime がインストール出来ていないため。
■■■対処の方法■■■
エクスプローラで配布ＣＤ内のRuntimeフォルダ内のsetup(又はsetup.exe)をダブルクリックして実行する。
又は、スタートボタン → ファイル名を指定して実行 で、配布ＣＤ内のRuntimeフォルダ内のsetup(又はsetup.exe)を選択して実行する。
※ACCESS2002では、SETUP.EXEを、ACCESSRT.MSI( またはACCESSRT)と読み替えて下さい
CANON LBPシリーズ(LIPS4)のプリンタで、ユーザー定義サイズの印刷（封筒各サイズ、郵便振り込み、血脈、…）が出来ない。
■■■ 原 因 ■■■
CANON製のプリンタドライバを使用したため。
２００１／１２／７現在、ＬＩＰＳ４のVer4.11/4.50/4.51ではユーザー定義サイズが印刷できませんでした。具体的な症状は、印刷してもＡ４サイズなどになったり、”メモリが足りません”などのエラーが出ます。
■■■対処の方法■■■
WindowsＸＰ付属のMicrosoft社製のプリンタドライバを使用すると使用可能になります。
■■■インストールの方法■■■
ＷｉｎｄｏｗｓＸＰが起動したら、スタートボタン → プリンタとＦＡＸ → プリンタのインストールを選択。ウィザードの指示に従います。
・プリンタソフトウェアのインストール画面になったら、製造元＝Canonとし、プリンタを選択しますが、この時、Microsoft社製とCanon社製のが混ざっていますから注意が必要です。
２００１／１２／７現在では、Canon社製のドライバがデジタル署名されていませんから、そこを見ると判断できます。また、Canon社製のドライバはリストの下に追加されるようです。リストの上から探すとだいたいMicrosoft社製にたどり着けると思います。
次に、「次へ」ボタンを押します。（ここで、「ディスク使用(H)..」を押さない事が重要です。）
あとは、指示に従います。（Microsoft社製の場合、途中でディスクは使用しません。ディスクが必要とのメッセージが出た場合、おそらくCanon社製のインストールになっていると思われます。）
インストール終了後、檀家管理でもオプション → 「プリンタの設定」を行います。
以上で、全ての印刷が可能になっているはずです。
■■■対処の方法■■■
vb6stkit.dllをシステムフォルダへコピーしてから、もう一度檀家管理５をインストールする。
◆システムフォルダとは？
Windows95/98/SE では、c:\windows\system、
windows2000/XPでは、c:\windows\system32になります。
（C:の部分は、インストールしたドライブ名が入ります。通常は、Ｃ：です。）
■■■ vb6stkit.dllのダウンロード ■■■
→ここから、vb6stkit.dllがダウンロードできます。
・２００１／１１／１２以降に配布された檀家管理５（Ｒ２）版内には、ＣＤ内にvb6stkit.dllが入っています。詳細は、そのＣＤ付属のマニュアルを参照してください。
■■■対処の方法■■■
Ver5.08で修正しました。
◆長３封筒印刷などで、氏名に半角スペースを２個以上続けて使用すると、文字が切れる。
■■■対処の方法■■■
Ver5.08で修正しました。
それ以前のバージョンでの対処は、氏名に含まれている、半角スペース２個を、全角スペース１個に変換してください。
これは、ACCESS2000のバグです。他の印刷でも起こる可能性があります。以前は正常だったのに、レイアウトが崩れてしまう場合など、このバグが原因かもしれません。
ちなみに、このバグは「プリンタの設定」を行っても正常にもどりません。
■■■対処の方法■■■
檀家Ｖ５．０７ｃ以降で修正されています。（2001/5/13）
（過去帳の一覧表をデータの無い戸主でプレビュー／印刷 直後に上記の印刷をすると発生します。それ以外では起こりません。）
■■■対処の方法■■■
檀家Ｖ５．０５以降で修正されています。（2001/2/23）
もし、それ以前のバージョンで修正する場合、過去帳の一覧表を過去帳の登録済みの戸主上でプレビューして下さい。それ以降正常になります。
■■■対処の方法■■■
これは、Windows2000のみのトラブルです。Win98系の場合、問題ありません。
ログイン時のユーザー名を半角にします。 →詳細は、こちら
■■■対処の方法■■■
檀家Ｖ５．０５以降で修正されています。（2001/2/23）
もし、Ｖ５．０３Ｂをご使用なら、上記印刷メニュー内の過去帳（製本用）タブ内、三尊仏 の選択で「三尊仏を印刷する」「三尊仏を印刷しな い」のうちどれかを選択して、１度閉じると、次からは正常になります。
檀家管理Ｖ５．０２ｆを１／１４にＤＬ出来るようにしましたが、これをセットアップ出来ないトラブルが起こりました。
こちらからプロバイダへ転送する時にファイルが壊れたためです。通信状態が良くなかったようです。再度、プロバイダへ転送したら、うまくバージョンアップ出来ました。
このトラブルは、１／１４〜１／１５午前１０時４０分までにＤＬした方が該当します。
もし、この時間内にＤＬして、エラーが出ている方は、申し訳ありませんが、もう一度ＤＬ
していただくようお願い致します。
1/9
ここに１６字を超えるデータがある場合、エラーが出て会費処理データ全体が引き継がれません。これを回避するため、あらかじめＶ４の時に「備考」欄の文字数をチェックしてから、Ｖ５にバージョンアップして下さい。
EPSONのレーザープリンタではユーザー定義サイズが出来ませんでしたが、インクジェットではEPSONも使用可能でした。が、今日、PM-900Cで試したらなんと出来ないではありませんか。
これは、EPSONのプリンタドライバの問題です。（ＣＡＮＯＮは大丈夫）
旧機種のPM-770Cでは可能でしたから、今後、新しいバージョンのプリンタドライバでは使用不可能になるかもしれません。（★2001/3 ドライバVer6.02でＯＫを確認。）
■■■対処の方法■■■
(2001/3 追記)
プリンタ・ドライバのバージョンにより動作出来ます。
Ver６．０ ・・・ 動作不可
Ver６．０２ ・・・ 動作可能
（Ｆ．４キーを使用しない場合は問題ありません）
■■■対処の方法■■■
Ｆ．４キーを使用した後、元号の▼ボタンを押し、リストからもう一度選択すると正確な西暦が代入されるので、不便ですがこれでガマンして下さい。
（12/8 ： Ｖｅｒ５．０１で修正しました。）
■■■対処の方法■■■
Win2000 Service Pack1 & Win2000プリンタ・ドライバで動きます。
→詳細はこちら
Ver4.56をダウンロードしてご使用されている方は、申し訳ありませんが、Ver4.56aをダウンロードしてご使用下さい。
1/18
■■■対処の方法■■■
エラーが出ない方は現在のまま使用しても問題ありません。
エラーが出る方は、Ｖｅｒ４．５１で修正しましたので、ダウンロードしてバージョンアップして下さい。
1/8
■■■対処の方法■■■
檀家４のインストール先（例：c:\program files\obara\檀家４）に「檀家ＤＢ.ko」というファイルが出来ています。エクスプローラでこのファイル名を「檀家ＤＢ.mdb」に変えて下さい。
ファイル名が「檀家ＤＢ」のように、拡張子の「.ko」部分が表示されない場合、エクスプローラのメニューバー（画面左上）の表示 → フォルダオプション を選択し、表示タブ内にある、「□登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックをはずすと表示されるようになります。
＜Ｖｅｒ４．５１で修正しました。＞
起動出来るようになったら、Ｖｅｒ４．５１以上をダウンロードしてバージョンアップして下さい。
■■■対処の方法■■■
エラーが出ない方は現在のまま使用しても問題ありません。
エラーが出る方は、Ｖｅｒ４．１４cで修正しましたので、ダウンロードしてバージョンアップして下さい。
■■■対処の方法■■■
エラーメッセージのＯＫボタンを押して続行しても問題ありません。
Ｖｅｒ４．１４ｂで修正しました。
・バックアップメニューのＦＤからデータを戻すボタンを押すと上記エラーが出て、データを戻せない。
（このトラブルは、インストールマニュアルに記載されています）
■■■ 原 因 ■■■
「system.mdw」（または「system」）というファイルがWindowsのSystemフォルダへインストールされていない。
■■■対処の方法■■■
檀家管理４ Ver4.12以上を使用すると自動的に修正されます。
◆Ver4.12以下で手動で対処する場合
エクスプローラで檀家管理のインストール先を確認して、その中に「system.mdw」（または「system」）というファイルがある場合、windowのインストールフォルダの下にあるsystemフォルダへ移動して下さい（ｃ：ドライブの場合、c:\windows\system）。
■■■ 原 因 ■■■
Microsoft Wordのインストールされていない環境で、画像の形式がｂｍｐ以外だと上記エラーが出ます。
■■■対処の方法■■■
Ｖｅｒ４．１２以上で対処ています。
使用する画像の形式をｂｍｐだけにします。
■■■対処の方法■■■
「閉じる」ボタンで１度フォームを閉じる。再度「入力」ボタンで開くと正常になる。
（すでにVer4.03にて修正。あとでＵＰします。）
（ちなみに、過去帳 → （一覧式）入力フォーム内で、メモ項目内の改行を CTRL+ENTERに戻しました。 なるほどこのほうがENTERでポンポン次へ移動できますね。＞＞橋本さん）