■ 症状 ■
サイトからバージョンアップ用ファイルをダウンロードし、完了のメッセージ後実行してもなにもおこらない
■ 原因 ■
ウィルス対策ソフトを停止させていない状況で実行したためです。
おそらく、ダウンロード後の実行で一度は起動出来ていて、その際ウィルス対策ソフトが警告メッセージを出し、続行を承諾(OKとか)しなかったのだと思います。
この状態になると、それ以降同じファイルを実行させても無視されて、ウンともスンとも言わなくなります。
■ 対策 ■
ダウンロードしたファイル名を変更します。
ファイルをダウンロードした場合、「ダウンロード」フォルダ内にファイルが保存されます。
ファイル名は檀務処理の場合は先頭がdkで始まり、名簿処理の場合はmbで始まり、会計処理の場合はkkで始まります。その次からはバージョンを表す数字が続きます。
例:檀務処理Ver13.03cのダウンロードしたファイル名は、「dk1303c.exe」(または[dk1303c]と表示)です。
そのファイル名を少し変更してから実行します。
ウィルス対策ソフトは最初から検査して警告を出すようになります。その警告に許可を出せば実行されるようになります。
ファイル名の変更は「dk1303c.exe」 を 「dk1303cその2.exe」(または[dk1303cその2]) など、何でもOKです。
(ファイル名に使えない文字以外は)
以上、いろいろ原因があると思いますが、思い当たる方はお試し下さい。