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配布ＣＤを入れてメニューからインストールしようとしても、エラーが出てインストールできない時
（手動で実行）

■症状■　　以下の画像のようなエラー出る。（檀家管理、名簿処理、会計処理、全バージョン対象）
他にも　

　行：３１　
　エラー：パスがみつかりません

のようなメッセージになる場合もあります。

■　原因その１　■
ウィルス対策ソフトを停止させていないためです。
以下、一例です。

※→ウイルスバスタークラウドの一時停止方法

※ノートンアンチウィルスの場合、通知領域（右下）にあるノートンのアイコンを右クリックして、『自動保護を無効にする』　と　『スマートファイアウォールを無効にする』　の２個所をそれぞれクリックして停止させます。一個所だけでは停止しません。


■　原因その２　■
インストールメニューを配布ＣＤから実行するのではなく、ＣＤをハードディスク等にコピーした後にハードディスク等から実行させた場合も同様のエラーが出ます。
配布ＣＤから実行してください。

上記のエラーが出てインストールできない時の対応方法
手動で実行する方法

セキュリティーソフトを停止せずに実行して一度上記のようなエラーになってしまうと、その後にセキュリティーソフトを停止させても同じ症状になり、うまく出来ない事があります。
その場合は、手動で該当プログラムを実行するしかありません。

以下は手動で該当プログラムを実行する方法です。バージョンアップ用のメニューで出ることがほとんどですので、名簿Ｖ１２．０８を例に説明します。

1. ＤＶＤドライブに配布ＤＶＤを挿入します。
   「このディスクに対して行う操作を選んでください」で、「フォルダーを開いてファイルを表示」を選択します。
   うまくエクスプローラが表示されたら３．へ
   
   
2. １．でエクスプローラを出来なかった場合、以下の要領で表示させます
   ・右下のスタートボタンを右クリックしエクスプローラを選択し起動させます。
   
   
3. ＤＶＤドライブのフォルダを表示します。下図ではＥ：ドライブ
   
   ・まず、左窓の赤丸印の「ＰＣ」をクリックし、ＤＶＤドライブ（赤線のドライブ）をクリックします。
   ・次に右の窓の「ｖｕｐ」フォルダをダブルクリックします。
   
   
   
   
4. 「ｖｕｐ」フォルダ内のファイルが表示されます
   
   
   
   
5. 「ｖｕｐ」フォルダ内には檀務処理と名簿処理のバージョンアップ用実行ファイルが入っています。上記の図では、檀務処理用のＶｅｒ１３．０３ｃ　と名簿処理用のＶｅｒ１２．０８が入っています。
   今回は名簿処理のバージョンアップを実行しますから、[mb1208.exe]（環境により拡張子の.exeは表示されない場合があります）をダブルクリックして実行します。
   檀務処理の場合はdk1303c.exe　をダブルクリックして実行します
   （参考：バージョンアップ用のファイルは、檀務処理なら先頭二文字がｄｋ。名簿処理なら、ｍｂとなります。それに続く数字はバージョンです）
   
   

以上でバージョンアップが開始されます。